В этой статье объясняются различия между RFID и штрих-кодами, причины перехода ритейлеров на эти технологии, преимущества, способствующие их внедрению, ситуации, в которых штрих-коды по-прежнему актуальны, и способы перехода ритейлеров на новые технологии. Понимание этого сравнения проясняет как причины широкого распространения RFID в розничной торговле, так и взаимосвязь этих двух технологий, в том числе для таких товаров, как... RFID-метки для одежды которые являются примером изменений в розничной торговле.
Основные выводы
- Для считывания штрихкодов требуется прямая видимость и сканирование по одному штрихкоду за раз; RFID-метки считывают множество меток одновременно без прямой видимости.
- Это различие позволяет технологиям RFID обеспечивать значительно более высокую точность учета запасов и гораздо более быструю инвентаризацию в розничной торговле.
- Точность RFID-технологии обеспечивает многоканальное выполнение заказов и снижает как дефицит товаров, так и потери от краж.
- Штрих-коды по-прежнему подходят для многих применений; RFID и штрих-коды часто сосуществуют, а не полностью заменяют друг друга.
Чем отличаются штрих-коды и RFID?
Эти две технологии идентифицируют товары принципиально разными способами, и эти различия определяют все остальное. Штрих-код — это напечатанный рисунок, считываемый оптически сканером, который должен иметь прямую видимость, сканируя по одному штрих-коду за раз, при этом человек обычно позиционирует каждый товар для сканирования. RFID-метка содержит чип и антенну, считываемые по радиосигналу, и не требует прямой видимости — метки можно считывать через упаковку и вокруг препятствий — а считыватель может считывать множество меток почти одновременно, захватывая десятки или сотни за секунды, не прикасаясь к каждому товару. Эти основные различия — прямая видимость против ее отсутствия, по одной за раз против множества одновременно, ручное позиционирование против автоматического массового считывания — означают, что технологии имеют очень разные практические возможности. Штрих-коды просты, дешевы и надежны для идентификации товара, когда его можно сканировать напрямую, в то время как RFID обеспечивает быструю, автоматическую, массовую идентификацию без ручного обращения или выравнивания товаров. В розничной торговле, где задача состоит в том, чтобы точно и быстро определить наличие товаров на складе, состоящем из тысяч наименований, эти различия делают RFID способным на то, чего не могут штрих-коды, что и является основной причиной перехода.
Проблема точности учета товарных запасов в розничной торговле
Чтобы понять, почему розничная торговля переходит на RFID-технологию, полезно разобраться в проблеме, которую она решает. Розничные продавцы долгое время сталкивались с неточностью учета запасов — разрывом между тем, что их системы показывают о наличии товара, и тем, что фактически находится на полках и на складе. При использовании методов на основе штрих-кодов типичная точность часто составляет около двух третей, а это значит, что треть инвентаризационных записей может быть неверной. Эта неточность вызывает серьезные проблемы: отсутствие на складе популярных товаров, поскольку система неправильно отображает наличие, что приводит к потере продаж и разочарованию покупателей; трудности с пополнением запасов , когда уровень запасов неизвестен; потери, которые остаются незамеченными, поскольку неточные записи скрывают убытки; и невозможность поддержки современных сервисов, которые зависят от знания реального наличия товара. Причина в том, что поддержание точного учета запасов с помощью штрих-кодов требует медленного, трудоемкого ручного подсчета и сканирования, которое проводится нечасто и несовершенно, поэтому записи расходятся с реальностью. Именно эту хроническую проблему точности — дорогостоящую и постоянную — решает RFID, и именно ее решение является главной причиной, по которой розничные продавцы внедряют эту технологию.
Как RFID-технология повышает точность учета товарных запасов в розничной торговле
RFID решает проблему точности учета в розничной торговле благодаря своей способности быстро, часто и точно проводить подсчеты. Поскольку работник может за считанные секунды считать все помеченные товары в зоне с помощью считывателя, а не сканировать штрихкод каждого товара по отдельности, подсчет запасов становится достаточно быстрым, чтобы проводить его часто, даже регулярно, а не редко. Такой частый подсчет обеспечивает постоянную точность учета запасов, предотвращая снижение точности между редкими ручными подсчетами, повышая точность учета запасов в розничной торговле с проблемного уровня в две трети до почти идеального. Это существенное повышение точности является главным преимуществом RFID в розничной торговле, и оно меняет представление ритейлера о наличии товаров: вместо работы с ненадежными, устаревшими данными о запасах, ритейлер получает точную, актуальную картину того, что фактически есть на складе и где. На этой точной основе вытекает целый ряд преимуществ: меньшее количество товаров, отсутствующих на складе, лучшее пополнение запасов, обнаруживаемые потери и поддержка омниканальных услуг. Переход от догадок к практически идеальной, актуальной информации о наличии товаров, ставший возможным благодаря быстрому считыванию больших объемов данных с помощью RFID, — это трансформация, которая оправдывает переход и которую штрих-коды с их медленным сканированием по одному товару принципиально не могут обеспечить.
Преимущества, выходящие за рамки точности.
Хотя точность является главным преимуществом, RFID-технология приносит дополнительные выгоды розничной торговле, которые усиливают аргументы в пользу перехода на неё. Улучшение наличия товаров на полках достигается за счёт точного учёта запасов, поскольку ритейлер может гарантировать наличие популярных товаров на полках, что напрямую защищает продажи и удовлетворенность клиентов. Ускорение операций достигается за счёт быстрого считывания данных, заменяющего медленное сканирование, что экономит трудозатраты на инвентаризацию и другие задачи. Улучшение предотвращения потерь , поскольку точная информация позволяет выявлять недостачу, а в некоторых системах считывание данных при выходе помогает выявлять неоплаченные товары. Омниканальное выполнение заказов — такие услуги, как покупка онлайн, самовывоз из магазина и доставка из магазина — становится возможным, поскольку они зависят от точного учёта запасов в магазине в режиме реального времени, который обеспечивает RFID, и который штрих-коды не могут надёжно поддерживать. Улучшение качества обслуживания клиентов достигается за счёт наличия товаров, более быстрого обслуживания и новых возможностей. А данные для принятия решений поступают из точной и актуальной информации о запасах. Эти преимущества, основанные на точности, решают основные проблемы розничной торговли и позволяют создавать современные омниканальные модели розничной торговли, необходимые для конкурентоспособности, расширяя ценность RFID далеко за пределы простого подсчёта запасов и усиливая аргументы в пользу её внедрения.
Там, где штрихкоды по-прежнему имеют смысл
Переход на RFID не означает, что штрихкоды устарели, и сбалансированный подход признает, что штрихкоды остаются полезными и что эти технологии часто сосуществуют. Штрихкоды просты и очень недороги , их печать практически ничего не стоит, что делает их экономичными для многих применений, где дополнительные затраты на RFID не оправданы. Они надежны для прямого сканирования, когда можно сканировать товар напрямую, например, на кассе. Они универсальны , работая с повсеместно распространенной существующей инфраструктурой. Для многих приложений, включая некоторые виды розничной торговли, штрихкоды хорошо и экономично справляются со своей задачей. На практике розничные продавцы, внедряющие RFID, часто используют обе технологии : RFID обеспечивает точность и прозрачность учета запасов, в то время как штрихкоды продолжают выполнять другие функции, и товары часто имеют оба типа считывателей. RFID внедряется там, где его точность и преимущества массового считывания оправдывают затраты, а не в качестве полной замены штрихкодов повсюду. Понимание того, какое место занимает каждая технология — RFID для повышения точности учета запасов и расширения возможностей, недоступных штрихкодам, или штрихкоды для простой и недорогой прямой идентификации — дает реалистичное представление об их взаимосвязи, которая скорее представляет собой сосуществование и взаимодополняемость, чем полную замену.
Соображение стоимости
Стоимость играет центральную роль в выборе между RFID и штрихкодами, а также в понимании тенденций внедрения. RFID-метки стоят дороже, чем печатные штрихкоды, а RFID требует считывателей и системной интеграции, поэтому затраты на RFID выше, чем на штрихкоды. Именно поэтому штрихкоды остаются экономически выгодными для многих применений, а RFID внедряется там, где его преимущества оправдывают инвестиции. В розничной торговле оправдание заключается в существенной ценности, которую обеспечивает RFID: увеличение продаж за счет лучшей доступности, экономия на рабочей силе, снижение потерь и возможности омниканальной торговли часто значительно перевешивают затраты на маркировку, особенно с учетом снижения стоимости меток и распределения затрат по множеству товаров в розничной торговле. Экономические условия изменились настолько, что для многих розничных приложений отдача от RFID явно оправдывает его стоимость, что и стало причиной волны внедрения. Оценка целесообразности перехода на RFID-технологию предполагает сопоставление затрат на RFID-технологию с той выгодой, которую она приносит вашей конкретной деятельности, с учетом того, что преимущества в точности, доступности, эффективности и функциональности часто оправдывают инвестиции в розничную торговлю, даже несмотря на то, что штрих-коды остаются дешевле в расчете на единицу товара и продолжают использоваться там, где достаточно их простоты.
Переход на RFID
Для ритейлеров, рассматривающих переход на RFID, этот процесс проходит по хорошо отработанной схеме. Маркировка продукции на этапе производства или упаковки, чтобы она поступала в магазины готовой к продаже, является эффективной нормой, поэтому необходимо скоординировать действия с поставщиками для нанесения меток на более ранних этапах. Стандартизируйте использование подходящих меток (обычно UHF для розничной торговли), соответствующих вашим товарам, с правильным кодированием , связывающим метки с данными о товарах. Оснастите магазины считывателями — портативными для подсчета запасов и стационарными там, где это необходимо, — и интегрируйте RFID с системами учета запасов, POS-терминалов и выполнения заказов, чтобы данные приносили пользу. Обучите персонал новым, более быстрым процессам и возможностям. И рассмотрите поэтапное внедрение , проверив подход перед масштабированием на магазины и категории. Поскольку RFID в розничной торговле — это зрелая и широко распространенная технология, работа с опытными поставщиками меток значительно упростит переход. Для перехода от штрихкодов к RFID, свяжитесь с нашей командой укажите информацию о вашем товаре и деятельности или ознакомьтесь с нашими предложениями. RFID-метки для одежды для розничной торговли и одежды.
Часто задаваемые вопросы
В чём основное различие между RFID и штрих-кодами?
Для считывания штрихкодов необходима прямая видимость, и они сканируются по одному, в то время как RFID-метки считываются по радиосигналу без прямой видимости и сразу множеством. RFID-метки могут считывать десятки или сотни меток за секунды, не прикасаясь к каждому предмету вручную, тогда как для штрихкодов необходимо позиционировать и сканировать каждую метку напрямую.
Почему розничные продавцы переходят от штрих-кодов к RFID-технологиям?
В основном это касается точности учета запасов. Методы, основанные на штрих-кодах, снижают точность учета запасов в розничной торговле примерно на две трети, что приводит к дефициту товаров, потерям и проблемам с пополнением запасов. Быстрое считывание больших объемов данных с помощью RFID-технологии делает частые подсчеты практически осуществимыми, повышая точность до почти идеального уровня и обеспечивая многоканальное выполнение заказов, чего не могут обеспечить штрих-коды.
Полностью ли RFID-технология заменит штрих-коды в розничной торговле?
Обычно нет. Штрих-коды остаются простыми, очень недорогими и надежными для прямого сканирования, поэтому они продолжают выполнять множество функций. Розничные продавцы, внедряющие RFID, часто используют оба метода — RFID для точности и прозрачности учета запасов, штрих-коды для других целей — при этом товары часто имеют оба типа технологии.
Стоит ли переплачивать за RFID-технологию по сравнению со штрих-кодами в розничной торговле?
Часто да. RFID-метки стоят дороже и требуют считывателей и интеграции, но в розничной торговле выгода — восстановление продаж за счет лучшей доступности, экономия на рабочей силе, снижение потерь и возможности многоканальной торговли — часто намного перевешивает затраты, особенно с учетом снижения цен на метки и распределения затрат на многие товары в зависимости от масштаба производства.
Как розничные продавцы переходят на RFID-технологию?
Как правило, это включает в себя маркировку продукции на этапе производства или упаковки, стандартизированные UHF-метки с правильным кодированием, портативные и стационарные считыватели в магазинах, интегрированные с системами учета запасов, POS-системами и системами выполнения заказов, обучение персонала и поэтапное внедрение, доказавшее свою эффективность перед масштабированием на магазины и категории товаров.
Переходите от штрихкодов к RFID.
Расскажите нам о вашем товаре и розничной торговле, и мы предоставим готовые к использованию в розничной торговле RFID-метки, а также поможем спланировать маркировку и внедрение системы — чтобы вы получили точность учета запасов, доступность и возможности многоканальной торговли, которые стимулируют переход розничной торговли на RFID. Образцы доступны.
Спланируйте свой RFID-переключатель. См. RFID-метки на одежде